مدیریت ارتباط با مشتری
- کسب و کار
توجه به نظرات مهمانان، گامی به سوی موفقیت برای هتلداران
توجه به نظرات مهمانان برای فهمیدن اینکه آیا هتل راه درستی را به سوی هدف انتخاب کرده یا خیر، لازم و ضروری است. به عبارتی…
بیشتر بخوانید » - فروش و بازاریابی
آزمون آیا زبان و بیان فروشندگی دارید؟
آزمون «آیا زبان و بیان فروشندگی دارید؟» به دنبال سنجش توانایی های زبان و بیان شما است و حاوی 10 سوال می باشد. هر عبارت…
بیشتر بخوانید » - فروش و بازاریابی
ابزارهای یک مدیر فروش
برای انجام دادن هر کاری و به نتیجه رسیدن آن فعالیت، باید ابزاری در اختیار داشت. یک مدیر فروش نیز باید بطور کامل ابزارهای خود…
بیشتر بخوانید » - فناوری اطلاعات
مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کارهای اینترنتی
امروزه در تمامی کسب و کارها، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM مخفف Customer Relationship Management) یکی از با اهمیت ترین موضوعات مدیریتی به شمار می…
بیشتر بخوانید »