چگونه مشکلات را سیستماتیک حل کنیم؟

برایان تریسی می‌گوید: «اینکه چه اتفاقی برایتان می‌افتد، مهم نیست. مهم این است که چه واکنشی به آنچه که برایتان اتفاق می‌افتد، نشان می‌دهید. بخصوص وقتی مشکلی غیرمنتظره دارید.» با هر چالشی که روبرو می‌شوید، به جای گذشته، روی آینده تمرکز کنید. به جای نگرانی در مورد اینکه چه کسی چیکار کرده و چه کسی باید سرزنش شود، در مورد جایی که می‌خواهید باشید و کاری که می‌خواهید انجام دهید، تمرکز کنید. در اصل هر وقت با مشکلی روبرو شُدید، به جای مشکل، روی راه‌حل و حل سیستماتیک مشکلات تمرکز نمایید.

حل سیستماتیک مشکلات

یک روش ساده هشت مرحله ای برای حل سیستماتیک مشکلات وجود دارد. با حل مشکل به این روش، می‌توانید قدرت فکرتان را بالا ببرید.

1. با این انتظار به سمت مشکل بروید که راه‌حلی منطقی و عملی منتظر است شما آن را پیدا کنید. آرامش‌تان را حفظ کنید. خونسرد و مطمئن باشید و ذهن‌تان را باز و شفاف نگه دارید.
2. کلام‌تان را از منفی به مثبت تغییر دهید. به جای کلمه مشکل از کلمه موقعیت استفاده کنید. مشکل یک کلمه منفی است. در حالی که موقعیت کلمه‌ای خنثی است. گفتن: «ما موقعیتی جالب داریم» بهتر است از: «ما یک مشکل داریم.»
3. موقعیت را واضح تشریح کنید و آن را بنویسید: «این موقعیت دقیقاً چگونه است؟» بعد، بپرسید: «چه چیز دیگری هم هست؟» بعضی اوقات گفتن مشکل با کلامی دیگر، حلش را خیلی راحت‌تر می‌کند. 50 درصد از موقعیت‌ها با تعریف دقیق حل می‌شوند.
4. مرحله چهارم مربوط می‌شود به این سوال که: «دلایل احتمالی این موقعیت کدام‌اند؟» خطا در شناخت دلایل و علت‌های یک موقعیت اغلب باعث می‌شود مجبور شوید بارها و بارها حلش کنید. تقریباً 20 درصد مشکلات را می‌توان با کشف دلیل درست آن موقعیت حل کرد.
5. مرحله پنجم مربوط می‌شود به پرسیدن: «راه‌حل‌های ممکن کدام‌اند؟». قبل از پیشروی، هر راه‌حل یا جواب احتمالی برای این موقعیت را که به ذهن‌تان می‌رسد، بنویسید. تعداد راه‌حل‌های ممکن، تعیین کننده کیفیت راه‌حل منتخب است.
6. تصمیم صریح و روشن بگیرید. همیشه هر تصمیمی بهتر از تصمیم نگرفتن است.
7. مرحله هفتم این است: «تعیین مسئولیت‌های واضح برای انجام آن تصمیم و بعد، تعیین فرجه زمانی برای تکمیل و بازنگری.» یادتان باشد یک تصمیم بدون فرجه زمانی، بحثی بی‌ثمر است.
8. در نهایت مرحله هشتم، پیگیری و کنترل تصمیم، مقایسه نتایج واقعی با نتایج مورد انتظار و بعد، خلق راه‌حل‌های جدید و انجام کارهای جدید است.

مشکلات، محرک خلاقیت

یکی از محرک‌های تفکر خلاق، مشکلات شَدید است. راه ایجاد ایده خلاقانه موقع مواجهه با مشکلات، رویکردی مطمئن می‌باشد. به این ترتیب که مطمئن باشید راه‌حلی منطقی و عملی برای آن وجود دارد که باید کشف شود. بنابراین مشکل‌تان را به صورت مکتوب و روشن، تعریف کنید. تشخیص دقیق، نیمی از درمان است. گاهی اوقات متوجه می‌شوید با مشکل خوشه‌ای روبرو هستید. مشکلی که از مشکلات کوچک فراوانی تشکیل شده است. وظیفه‌تان این است که آنها را مرتب کنید و به هر کدام جداگانه بپردازید. در بسیاری از مشکلات خوشه‌ای، یک مسئله مرکزی وجود دارد که با نشانه‌های فراوانی محاصره شده است. تفکر خلاق مستلزم این است که مشکل مرکزی را جدا کنید و بعد، به جای نگرانی در مورد مشکلات کوچکتر، روی حل آن متمرکز شوید.

از طرز فکر فقیرانه دوری کنید.

فقرا اغلب مواقع و بخصوص در مواجه با مشکلات، در مورد چه چیزی فکر می‌کنند؟ افراد فقیر، ذهن‌شان را با افکاری پُر می‌کنند مثل کمبود، قحطی، عدم توانایی مالی و…. آنها همیشه در مورد مقدار کم پولی که دارند، حرف می‌زنند یا از هزینه چیزها و اینکه چقدر آرزو می‌کنند همه چیز از نظر مالی در شرایط بهتری قرار گیرد. آن چیزی که اغلب مواقع در موردش فکر می‌کنند این است که پولی که دارند، چقدر کم است.

اما افراد ثروتمند به این فکر هستند که چقدر پول دارند، چقدر می‌خواهند و به تمامی چیزهایی فکر می‌کنند که می‌توانند انجام دهند تا پول بیشتر و چیزهایی که آرزویش را دارند، بدست آورند.

اگر موفقیت و استقلال مالی می‌خواهید، کشف کنید افراد فقیر به چه چیزی فکر می‌کنند و از فکر کردن به آن روش پرهیز کنید. به جایش کشف کنید افراد ثروتمند چگونه فکر می‌کنند. چه چیزی مطالعه می‌کنند. چگونه وقت‌شان را می‌گذرانند. همان کارها را شما هم انجام دهید.

به جای آنکه بگویید: «از عهده مالی آن بر نمی‌آیم.» بپرسید: «چگونه می‌توانم از عهده مالی آن برآیم؟» این گونه است که مسیر زندگی‌تان را تغییر خواهید داد.